Política de privacidad

Política de Privacidad de Gelas Synkro

En Gelas Synkro, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información proporcionada por los usuarios a través de nuestra página web.

Información que Recopilamos

Al utilizar nuestra página web, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
• Datos personales: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para procesar pedidos o atender consultas.
• Información de pago: Datos relacionados con los métodos de pago utilizados para realizar compras (procesados de forma segura por proveedores externos).
• Información de navegación: Dirección IP, navegador utilizado, tiempo de permanencia en la web, páginas visitadas, y cookies.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizarán para los siguientes fines:
• Procesar pedidos y gestionar envíos.
• Proveer soporte al cliente y responder consultas.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, previo consentimiento del usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestra web.
• Cumplir con obligaciones legales.

Cómo Protegemos tus Datos
• Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales.
• Limitamos el acceso a tus datos únicamente a aquellos empleados o proveedores que necesiten utilizarlos.
• No compartimos ni vendemos información personal a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para procesar pedidos (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago).
Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:
• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento para recibir comunicaciones comerciales.
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente en caso de que consideren que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo a info@gelasynkro.com indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Uso de Cookies

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Actualización de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección, con la fecha de actualización correspondiente.